Immer an Ihrer Seite: Support & Wartung für stetige Performance und sorgenfreien Betrieb.
Die digitale Welt ist ständig im Wandel, und Ihre Website oder Anwendung sollte keine Ausnahme sein. Mit unserem dedizierten Support- und Wartungsservice stellen wir sicher, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind. Von regelmässigen Updates über Sicherheitsüberprüfungen bis hin zu schnellen Fehlerbehebungen – wir kümmern uns um die Technik, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Geniessen Sie den Frieden und die Sicherheit, zu wissen, dass Experten hinter den Kulissen für Sie arbeiten.
Support
Technische Herausforderungen können überwältigend sein, aber Sie sind nicht allein. Unser Support-Team steht bereit, um Ihnen bei jedem Schritt zu helfen. Egal, ob es sich um eine einfache Frage oder eine komplexe Herausforderung handelt, wir sind nur einen Anruf oder Klick entfernt. Mit Fachwissen, Geduld und einem echten Engagement für Ihren Erfolg bieten wir Ihnen den Rückhalt, den Sie in der digitalen Welt benötigen.
Wartung
Im digitalen Zeitalter ist eine umfassende Wartung mehr als nur ein Luxus; sie ist eine Notwendigkeit. Wir sorgen dafür, dass Ihre Website stets mit den neuesten Updates versorgt ist, während wir gleichzeitig die Performance optimieren und für maximale Sicherheit sorgen. Regelmässige Backups gewährleisten, dass Ihre Daten sicher sind, und unsere detaillierten Berichte halten Sie über jeden Aspekt Ihres Online-Auftritts auf dem Laufenden.
Darum lohnt sich Support & Wartung für Sie
Problembehebung
Schnelle Reaktion auf technische Probleme, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Benutzererfahrung zu optimieren.
Aktualität
Regelmässige Updates sorgen dafür, dass Ihre Website oder Anwendung stets die neuesten Funktionen und Sicherheitsstandards nutzt.
Datensicherheit
Durch Backups und Sicherheitsmassnahmen wird sichergestellt, dass Ihre Daten geschützt und im Falle eines Problems wiederherstellbar sind.
Optimierte Performance
Ständige Überwachung und Anpassungen garantieren, dass Ihre Plattform schnell und reibungslos läuft.
SEO-Vorteile
Durch regelmässige Wartung und Anpassungen bleibt Ihre Website in Suchmaschinen gut sichtbar und rankt höher.
Kontinuierliche Überwachung
Uptime-Monitoring stellt sicher, dass Ihre Website immer erreichbar ist und potenzielle Probleme frühzeitig erkannt werden.
Link-Integrität
Durch das Management von Links wird sichergestellt, dass alle Verknüpfungen funktionieren und keine “toten” Links die Benutzererfahrung oder das SEO-Ranking beeinträchtigen.
Kundenvertrauen
Ein gut gewartetes und unterstütztes Online-Angebot stärkt das Vertrauen der Kunden und fördert die Markenloyalität.
Einmalig oder Regelmässig
Unser Service
Technischer Support
Bei technischen Herausforderungen sind wir nur einen Anruf oder Klick entfernt. Unser Team steht bereit, um Ihnen bei jeglichen Anfragen oder Problemen zu helfen, damit Ihre Website stets reibungslos funktioniert.
Sicherheitsüberwachung
Ihre Sicherheit ist unsere Priorität. Wir überwachen Ihre Website rund um die Uhr auf potenzielle Bedrohungen und setzen modernste Sicherheitsmassnahmen ein, um Risiken zu minimieren.
Update-Management
Die digitale Welt entwickelt sich ständig weiter. Wir sorgen dafür, dass Ihre Website oder Anwendung immer auf dem neuesten Stand ist, indem wir regelmässige Software- und Sicherheitsupdates durchführen.
Backup & Datenwiederherstellung
Datenverlust kann katastrophal sein. Wir führen regelmässige Backups Ihrer Website durch und stellen im Notfall schnell und effizient Ihre Daten wieder her.
Performance-Optimierung
Eine schnelle und reaktionsfreudige Website ist entscheidend für die Benutzererfahrung. Wir überwachen und optimieren kontinuierlich die Performance Ihrer Website, um sicherzustellen, dass sie stets auf Höchstleistung läuft.
SEO-Wartung
Eine gut gewartete Website ist für Suchmaschinen attraktiver. Wir überprüfen und aktualisieren regelmässig SEO-relevante Aspekte Ihrer Website, um sicherzustellen, dass Sie in den Suchergebnissen sichtbar bleiben.
Support & Wartung Pakete für Sie
S&W
In der digitalen Welt ist kontinuierliche Pflege und Überwachung unerlässlich. Mit unserem Rundum-Sorglos-Paket für Support & Wartung können Sie sich entspannt zurücklehnen, während wir uns um die technischen Details kümmern:
Häufige Fragen zu Support & Wartung
Wie oft werden Backups meiner Website erstellt?
Standardmässig erstellen wir tägliche Backups Ihrer Website. Abhängig von den individuellen Anforderungen und der Komplexität der Website können diese jedoch auch stündlich, wöchentlich, monatlich oder manuell durchgeführt werden.
Wir verrechnen nur nach verwendetem Speicherplatz.
Was passiert, wenn meine Website gehackt wird oder Daten verliert?
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Website gehackt wird oder Daten verliert, setzen wir umgehend unsere Sicherheitsprotokolle in Kraft. Dank regelmässiger Backups können wir Ihre Website in der Regel rasch auf einen früheren, sicheren Zustand zurücksetzen. Parallel dazu werden Sicherheitslücken identifiziert und geschlossen, um zukünftige Vorfälle zu verhindern. Unsere Priorität ist es, den normalen Betrieb Ihrer Website so schnell wie möglich wiederherzustellen und ihre Sicherheit zu gewährleisten.
Wie schnell reagiert Ihr Support-Team auf Anfragen?
Unser Support-Team ist stets bemüht, Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten. In der Regel erhalten Sie innerhalb von 4 Stunden eine Antwort. Bei dringenden Problemen streben wir an, noch schneller zu reagieren, um sicherzustellen, dass Ihre Website stets reibungslos funktioniert.
Wie oft wird meine Website auf Updates und Optimierungen überprüft?
Ihre Website wird kontinuierlich überwacht und stündlich auf mögliche Updates und Optimierungen überprüft. Mindestens einmal im Monat führen wir eine manuelle Überprüfung durch, um sicherzustellen, dass alle Systeme aktuell und auf dem neuesten Stand der Technik sind. Bei wichtigen Sicherheitsupdates oder kritischen Optimierungen handeln wir jedoch umgehend.
Wie werden meine Daten während der Wartung geschützt?
Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Während der Wartungsarbeiten setzen wir fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und strenge Sicherheitsprotokolle ein. Alle Ihre Daten werden auf unseren Servern in der Schweiz gespeichert, die für ihre robusten Datenschutzstandards bekannt sind. Dies gewährleistet zusätzliche Sicherheit und Compliance. Vor jeder Wartungsarbeit sichern wir zudem alle Daten, um im Falle eines unerwarteten Vorfalls eine schnelle Wiederherstellung zu gewährleisten.
